一、勞資調解流程圖：
六、勞資調解經驗分享
律師說：
- 勞資調解會議不是吵架，對方在發言時，請先耐心讓對方陳述，之後若有要反駁或回應，都會有機會讓當事人表示意見，不用心急。
- 調解的本質是雙方各退一步，況且日後若調解不成立，不論輸贏都有程序成本支出，建議思考讓步空間。
- 調解要雙方同意才能成立，建議理性溝通。若某一方處於不滿情緒高漲時，可以想像勞資調解是不容易成立。
- 事先沙盤推演，演練談判步驟及方法，如何讓對方同意我方的請求主張。
- 勞方在陳述時，建議先講訴求的結論，再講訴求的理由，如：我要請求資遣費4萬元，理由是xxxx。勞工這樣的陳述，可以讓調解人可以在短時間內暸解勞工的訴求，對自己也是比較有幫助。
- 提醒勞資調解，是不可以錄音的。
- 注意調解紀錄/結論為何。
【前言】
林柏男律師擔任新北市勞資調解人，經常調解各項勞資爭議。分享勞資調解經驗給大家，希望對勞資雙方都有幫助。
五、找律師研討案情，蒐集對自己有利的證據
律師說：解僱/資遣 的原因及理由不可以任意變更，所以要蒐集資方用什麼理由終止的證據。因此勞資雙方申請勞資調解時，應事先應擬好策略（從調解的本質去思考與釐清）。勞方最好先準備好下列資料：
- 薪資單、銀行轉帳存摺
- 打卡紀錄（計算加班費）
- 勞保投保查詢
- 勞退提撥查詢
- 資方違法事證
- 資方終止勞動契約的理由，如：email、line或其他書面
- 勞動契約、工作規則（權利義務、獎金）
七、注意調解紀錄/結論為何
律師說：若調解成立，調解的履行是最重要的，以下都是調解成立時應留意的重點：
- 條款條件？何時？
- 若是分期，如何保障自己權利？
- 雙方關係是否有斷尾？
- 是否有保密條款？
- 非自願離職證明書如何開立？
- 資方要確保不再有糾紛（尤其是行政檢查）
二、勞資調解，調解什麼？
律師說：勞資調解標的有「權利事項」、「調整事項」。調整事項通常指勞動條件的調整，像是要求加薪；權利事項指的是權利義務的事項，像是公司應該付我薪水卻沒有付、依法應付資遣費卻沒有付，通常會有勞動契約、法規賦予權利，而這個權利有被侵害。實務上的勞資調解幾乎都是「權利事項」，先暸解自己屬於哪種類型，也有助於調解的開始與方向。
一、勞資調解流程
律師說：勞資調解向工作所在地的勞工局提出申請。調解單位會寄發開會通知給勞資雙方，召開勞資調解會議。兩造出席/缺席，以及是否調解成立。幫大家畫出清楚的流程圖，讓大家快速懂勞資調解的流程
十一、新北市政府勞工局109年續聘林律師為勞資調解人
目錄
1.勞資調解流程圖
2.勞資調解，調解什麼？
3.勞資調解申請
4.勞方事先暸解自己權利
5.找律師研討案情，蒐集有利證據
6.勞資調解經驗分享
7.注意調解紀錄/結論為何
8.調解成立，可直接聲請強制執行
9.勞資調解資方不出席
10.調解不成立後續
八、調解成立，可直接聲請強制執行，免跑訴訟
律師說：勞資調解最大的優點就是不用經過訴訟就可以強制執行，不用經過冗長的訴訟程序，相當方便。而且資方如果願意達成調解，通常也是會有給付意願，勞方不用擔心拿不到錢（當然還是少數資方事後反悔，賴帳不付錢的，但這可以透過快速的強制執行來處理）。
十、調解不成立後續如何處理
律師說：若未能調解成立，有些縣市勞工局會主動進行勞檢。勞工也可以主動向勞工局提出檢舉，但勞工不會因為檢舉拿到賠償。還是要勞方自己向法院提出民事訴訟，才能從資方獲得給付。現在勞工進行訴訟有許多種補助（有律師費補助），可以減輕勞工負擔。
勞資調解經驗, 勞資調解注意事項 | 勞資律師-林柏男律師
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九、勞資調解資方不出席，該如何？
律師說：誠如前所述，調解要雙方同意才能成立。若是資方不出席，調解是無法成立。勞方有2個選項：①進行第二次調解，看資方是否會在第二次出席；②不進行第二次調解，請政府對資方開罰。建議先暸解資方不出席的原因，因目前實務上調解通知是在調解日期一週前寄送，資方收到往往剩沒幾天，資方未必都是故意不出席。
四、勞方事先暸解自己的權利，多方詢問，最好事先計算好
律師說：律師在擔任勞資爭議調解人時，常遇到勞方不清楚自己的權利。建議勞方事先充分諮詢專業人士，先對自己權利有初步的暸解，畢竟調解人不是勞方的代理人，調解人若是在會議中太積極為勞工主張權益，資方也會認為調解人不公正，反而不利於促成調解成立。
律師說：在終止勞動契約的情形，勞工通常請求的事項有：
- 未休的特別休假工資（注意106年1月起的修法）
- 預告期間工資(資遣)
- 資遣費(資遣，注意新舊制基數不同)
- 開立非自願離職證明書
- 殘餘薪資、獎金、代墊費用
- 高薪低報的損害賠償
- 加班費（注意5年時效；但依律師調解經驗，不容易調解成立）
三、勞資調解申請
律師說：
- 向工作所在地的主管機關（該縣市的勞工局）申請，將您的勞資調解申請書，寄給該縣市的勞工局。
- 調解單位：委員會制或是在勞工局調解，會等比較久。勞工局對委外單位每季都有檢討，對調解人的資格也有規範。若是對該縣市勞工局的委外單位不熟悉，或是不放心，可選擇勞工局為調解單位，缺點是要等比較久。
- 公司名稱：建議寫公司的政府登記名稱（跟招牌上的名字未必是相同）。
- 內容怎麼寫：要依個案而定。提醒申請勞資調解，不用先發存證信函。
律師說：調解的本質跟上法院的本質不一樣，大多數人都會弄混。建議先釐清楚，才能正確擬定調解策略。